1. Skip to Menu
  2. Skip to Content
  3. Skip to Footer>

Такси Кривого Рога

Image 3

Найдите лучшее такси Кривого Рога...

Такси Луганска

Image 4

Найдите лучшее такси Луганска...

Такси Запорожья

Image 3

Найдите лучшее такси Запорожья...

Такси Львова

Image 2

Найдите лучшее такси Львова ...

Такси Одессы

Image 4

Найдите лучшее такси Одессы ...

Такси Днепропетровска

Image 1

Найдите лучшее такси Днепропетровска ...

Такси Донецка

Image 2

Найдите лучшее такси в Донецке ...

Такси Харькова

Image 3

Найдите лучшее такси Харькова...

Как создать свое такси

Такси одно из наиболее динамично развивающихся направлений услуг в городах и поселках Украины. С каждым годом такси пользуется все больше популярностью, благодаря возрастающему качеству услуг такси, доступности тарифов и простоте заказа такси. На рынке услуг такси сегодня работает большое количество компаний, однако это не предел и многие бизнесмены задумываются о вложении средств в данный бизнес. Мы подготовили несколько общих рекомендаций для тех, кто хочет создать компанию по услугам такси.

Материальное обеспечение такси

Ключевой составляющей работы любого такси является автопарк. От его качества и количества зависит во многом уровень дохода компании и охват рынка услуг такси в любом городе или поселке Украины. Есть 2 варианта, которые используют компании такси:

- использование собственного автопарка,
- использование наемного транспорта (как правило – это водители со своим автотранспортом).

Использование первого варианта предусматривает очень большие финансовые вложения в приобретение автомобилей для такси. Это хороший вариант, так как позволяет приобрести автомобили одного класса, унифицировать обслуживание, создать свой бренд с учетом марки автомобиля. Кроме того, можно подобрать наиболее экономичные автомобили, что обеспечит дополнительную прибыль. Однако такой подход имеет несколько недостатков и в первую очередь – это большие расходы, причем не только на этапе покупки автомобильного транспорта для такси, а и последующего его обслуживания: расходы на эксплуатацию, оплата налогов и т.д.

Более приемлемый подход для начинающих компаний, не имеющих большого стартового капитала для организации такси, является набор на работу водителей со своим такси. В этом случае можно организовать работу такси не вкладывая огромных сумм в создание такси и при этом получить действующую и логически отработанную систему по оказанию услуг такси в любом городе. Со временем, если компания посчитает экономически выгодным приобрести свой автотранспорт и при наличии необходимых средств, можно создать свой автопарк. Однако, на начальном уровне такая форма организации работы более предпочтительна и эффективна.

Эксперты отмечают, что и в первом и во втором случае компании такси добиваются успеха на рынке, поэтому перед тем как вкладывать деньги в такси следует взвесить свои финансовые возможности и опыт развития других компаний.

Кроме автопарка такси, важное значение имеет приобретение оборудования, которое сможет обеспечить эффективную работу такси.

Эксперты отмечают, что следует уделить большое внимание нескольким типам оборудования:
- оборудование для организации связи внутри компании такси,
- оборудование, обеспечивающее работу диспетчера,
- оборудование для автомобилей и водителей.

Как показывает практика организация канала связи – это один из важнейших составляющих успешной работы такси. Следует точно определиться, какие каналы связи будут использованы:
- радио-телефоны,
- мобильная связь,
- стационарная связь,
- интернет
и т.д.

Причем здесь следует просчитать следующие направления: водитель – диспетчер, клиент-диспетчер, водитель - водитель, клиент - водитель. Каждое направление работы связи в такси должно соответствовать современным стандартам связи в обществе, чтобы процесс связи был прост, надежен и удобен.

Специалисты предлагают достаточно много решений в данном вопросе. Для тех, кто хочет организовать такси следует учесть все варианты и выбрать наиболее оптимальный. Причем очень важно выбрать то техническое решение для связи, которое со временем позволит наращивать каналы связи и обеспечить все возрастающее количество обращений в такси.

Есть достаточно негативный опыт, когда развитие компании сдерживали устаревшие каналы связи, которые не в состоянии были пропускать большие потоки информации.

Сегодня на рынке существуют качественные и эффективные программно – технические средства для организации связи в такси. Поэтому обратите внимание на наиболее современные и эффективные решения в данной области, выбор достаточно большой.

Персонал такси

Следующим важнейшим направление организации такси, является персонал. В любом такси есть 2 основных категории персонала:
- диспетчер,
- водитель.
От их слаженной работы зависит успех работы всего такси.

Работа диспетчера очень напряженная, требует выдержки, мгновенной реакции, прекрасной коммуникабельности, навыков работы в стрессовых ситуациях. Простого человека с улицы на такую работу не возьмешь, необходим тщательный отбор людей для работы диспетчером. Причем здесь необходимо учитывать массу факторов: от голосовых данных до умения работать с современными средствами связи и компьютерной техникой. Для подбора диспетчеров лучше всего обратиться в специализированные рекрутинговые агентства, которые уже имеют успешный опыт отбора персонала для работы в такси. Следует в диспетчера такси отбирать только хорошо подготовленных специалистов либо тех, кто в перспективе станет такими, благодаря своим природным данным и имеющимся знаниям.

Водитель такси – это как солдат на передовой. От его действий зависит успех работы всей команды. Для тех, кто хочет создать свое такси, есть несколько правил отбора персонала, однако обратите внимание на один наш совет.

На наш взгляд важнейшим элементом успеха работы водителей является четко отработанная система обязанностей и прав водителей такси. Водитель точно должен знать, как он должен поступать в той или иной ситуации: посадка пассажира, поведение в салоне, высадка пассажира, общение с диспетчером, обслуживание автомобиля и т.д. Поэтому перед тем как набирать водителей в такси позаботьтесь о том, чтобы были подготовлены все инструкции и правила работы водителей такси в вашей компании.

В этом случае вы можете без проблем нанимать водителей и обеспечивать единые стандарты работы такси. Это гарантирует эффективность работы персонала на линии.

Итак, мы кратко остановились на двух основных моментах организации такси: материальное обеспечение и персонал. Естественно, что в рамках одной статьи мы не можем охватить все нюансы, поэтому продолжим разговор об особенностях организации такси в следующих статьях. Например, очень важной составляющей работы такси является юридическая форма организации работы такси. Об этом мы поговорим в следующей статье.